POLITICAS DE CAMBIO GENERALES E-SHOP
Todas las compras que realices en el e-shop de Rossi & Caruso poseen 30 días de cambio según la fecha que figura en la factura o ticket de cambio.
Es indispensable presentar siempre junto al producto su packaging original, el ticket de compra o cambio. Recuerda que el producto no debe presentar marcas de uso o estar dañado de alguna forma. Los artículos se podrán cambiar por otros artículos de la misma tienda (e-shop).
ENVIO DE PRODUCTOS - CAMBIOS
Deberás enviar producto adquirido junto con el ticket de compra a la calle Posadas 1387 (CP1011), Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Recuerda que la pieza debe estar correctamente embalada para que se proteja su contenido, el envío corre por cuenta y cargo del cliente. Una vez que recibimos la pieza generamos el cambio solicitado y enviamos el nuevo producto seleccionado. En el caso de que se necesite un segundo cambio, siempre los envíos corren por cuenta y cargo del cliente. Para mayor asesoramiento contáctanos a [email protected]
Al realizar el cambio en nuestras tiendas se tendrá en cuenta siempre el valor abonado por el artículo, detallado en el comprobante de compra. En el caso de los artículos adquiridos en promoción, el cambio se realizara por talle o color sin necesidad de abonar diferencia. Si se seleccionara otro artículo diferente se deberá abonar la diferencia que corresponda según el valor actual del artículo seleccionado.
Cualquier duda que tengas podes contactarnos a [email protected] o llamando al 4811-1538